更多“供电服务内容包括()。”相关的问题
供电企业的受理方式有（)。
A.营业厅柜台受理
B.95598客户服务电话受理
C.客户服务网站受理
D.传真受理
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国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，通过各种渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（)。
A.柜台综合办理
B.线上一网通办
C.层层申批办理
D.线下一站式服务
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《供电服务规范》的内容包括有通用服务规范、营业场所服务规范、“95598”服务规范、现场服务规范、投诉举报处理服务规范等五个方面。（)
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咨询内容主要包括电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等。（)
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自助服务设备提供的相关服务产品和资费信息等内容不用定期更新与柜台办理保持一致。（)
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自助服务设备提供的相关服务产品和资费信息等内容应定期更新与柜台办理保持一致。（)
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关于证券委托中的网上委托，下列表述中，正确的是A.上网终端包括电子计算机、手机、传真机等设备B.网
关于证券委托中的网上委托whatsapp网页版，下列表述中，正确的是
A.上网终端包括电子计算机、手机、传真机等设备
B.网上委托是柜台委托的一种形式
C.证券公司需要通过互联网或移动通信网络的网上证券交易系统，向客户提供服务
D.客户需要通过营业部设置的专用委托电脑终端，自行将委托内容输入电脑交易系统
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下面的（)属于《供电服务规范》内容。
A.用电检查服务规范
B.装表接电服务规范
C.“95598”服务规范
D.抄核收服务规范
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柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时whatsapp网页版，以下哪种行为正确()
A.应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌
B.拉下窗帘即可
C.已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样，或放置标识牌，只要二者有其一便可
D.明确标明为对公窗口的，节假日可不放置暂停服务牌
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关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是()。
A.遇客流激增情况whatsapp登录，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。
B.大堂经理要积极做好客户疏导工作，主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作
C.对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压
D.采取多种方式缓解客户焦躁情绪
E.拨打110报警电话，请求公安部门协助
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依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》，供电服务应急处置主要包括（)个方面
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