一：在“我的电脑”里能看到摄像头设备，但打开画面却是黑的，或QQ、MSN、聊天室里等视频框黑屏whatsapp网页版，有时候拨掉摄像头重新再插上可以解决，有时候怎么弄都不行。
二、或者在amcap软件中能够正确显示，但一用QQ就显示黑屏。
三、点击“我的电脑”中的USB视频设备会跳出“未能创建视频预览。请检查设备连接，确定没有其它应用程序或用户使用该设备。”的提示框。
四、打开摄像头，发现画面显示是纯黑的，我以为摄像头有问题，就随便点了下拍照，但是能拍下照片，跟别人QQ视频也没问题，好好的，就是自己自拍的时候看不到，是黑屏的。
五、
原因及解决方法：
1：装软件时修改了这个文件，把文件mmdriver.inf解压到C:/WINDOWS/system32就好了
2：QQ导致的问题，在控制面板里删除原来的QQ，然后删除QQ目录，然后去下个不同版本的QQ，安装到与原来的不相同的目录，QQ版本也有可能造成绿屏、黑屏
3：把主机抱到了电脑城去，换了个厂家的摄像头就好了，是摄像头与主板不兼容的问题。
4：你是老笔记本吗？只有USB1.1的接口吧，无驱摄像头是USB2.0的，没办法解决了。
5：GHOST版本的XP系统整合了太多的驱动，导致驱动安装错乱，重装系统好了。
6：主板BIOS里USB2.0被关闭了，把USB2.0打开就好了。
7：我用的是VISTA HOME BASIC OS，黑屏看不到视频。设备管理器里面显示安装成功，我换VISTA家庭高级版就OK了，用XP也OK。
所谓无驱，是指用户不需要人工安装驱动whatsapp登录，使用的是系统自带的驱动，装上摄像头后即可使用，不是说此类摄像头不需要驱动。
六、 无驱摄像头黑屏问题解决办法：
1、检查BIOS设置，把USB2.0打开。
2、参照摄像头说明书中的注意事项更改设置。可能是摄像头软件中的“Option”菜单下的“Preview”没有打开，请双击并等待五至十秒钟即可。
3、网吧卸载还原，摄像头正常后再装还原。
4、下载相关驱动安装
5、下载比较出名的播放器安装，原因：播放器带的图像解码器不兼容
6、卸载摄像头不正常前安装的软件
7、下载无驱摄像头修复补丁
原因：由于目前一些媒体播放器捆绑的图像解码器在安装时将Windows系统默认图像解码器置换了，所以系统无法正常解码图像telegram中文版，导致出现黑屏、倒置、QQ和MSN图像有黑边等问题。
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